求职、职评、加薪、提干、出国、入户……学历认证适用范围之广超乎想象。但很多人都有着一个疑问：上网2元钱就可以查询，为什么还要额外支付至少95元获得一纸证明？针对这个问题，腾讯教育发起了一次网络调查，已有8295名网友参与。
超四成网友不知可以进行线上学历认证
在腾讯教育进行的调查中，64%的网友申请过学历认证，其中50%是采用线下认证的方式。在参与调查的网友中，17%的网友并不知道学信网可以进行线上学历认证，更有26%的网友根本不知道学信网的存在。
中国高等教育学生信息网（简称“学信网”）是教育部指定的学历查询唯一网站，2004年7月教育部发布教学[2004]25号公告，把学信网作为中国高等教育学历证书查询指定的唯一网站。学信网上的学籍学历信息同时面向学生和社会提供查询服务。
六成网友因工作需求申请学历认证
调查数据显示，大多数网友申请学历认证是出于工作的需要。26%的网友申请学历认证是为了办理单位入职，25%的网友是为了职称评定，此外还有7%的网友办理学历认证是出于提干的需求。除此之外，网友申请学历认证还出于领取就业补贴（4%）、积分入学入户（8%）、出国（6%）等需求。
九成网友认为学历认证收费不合理
在学信网上2元钱就可查询到学历信息，但很多网友还是还要额外支付费用来获得一纸证明。六成网友在办理学历认证时花费超过50元，其中35%的网友花费在100元以上。
线下学历认证有专门的代理机构，在学信网上可以找到这些机构的链接。
六成网友会选择付费加急办理学历认证
通过代理机构在线下办理学历认证还存在一个问题，就是等待时间较长。调查数据显示，近五成网友的等待时间在10天以上，33%的网友需要等待15天以上才能拿到认证结果。59%的网友表示，会为了尽快拿到验证报告而多缴纳服务费用。
学信网给出的代理机构的链接显示，中国境内的学历认证代理机构共有37家（包括中国香港的1家），其中，18家在介绍中写到需要“20个工作日以内”，有9家显示需要“20-30个工作日”， 其他机构也多显示需要“3-20天”、“15-20天”等（以2015年4月28日各代理机构网页显示的信息为准）。按此说明计算，办理学历认证最长可能需要等待超过一个月的时间。
学历认证周期长也给需要办理这项业务的人员带来了很多不便。由于这些代理机构多集中在省会城市，对于很多其他城市的人来说，需要负担的除了服务费用之外，还有诸如路费、住宿等其他费用。腾讯网友“垚高焱舞”就是这样，“去省城认证，第一次去，准备的材料少了一样，又坐火车回家再办理，来回花了两次的往返费用不说，还在等，等了30天了，还没有结果。等有结果了，还得坐火车上省城去一次取。”
等待时间过长自然会催生加急业务，虽然教育部已经叫停了学历认证加急业务，但这一现象并未消失。教育部直属的全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心的负责人在接受媒体采访时就承认，“部分学历认证机构收取加急服务费问题，经核实情况属实。中心已经责成有关单位立即整改，纠正乱收费行为。”
近八成网友认为学历认证没有必要
办理学历认证，花钱不说，还要等待不短的时间，很多网友认为，付出这些只为一纸证明，并没有什么必要。根据腾讯教育的调查，76%的网友认为学历认证没有必要。
腾讯网友“久未更名”有着这样的疑问，“现在个人信息都能联网查询了，不明白这个学历认证作用何在，我从学校拿到了毕业证还需要让你给我证明？”
腾讯网友“雨欣KK”也认为，“学历认证行为，完全是对高校颁发毕业证书以及学位证书的一种否定。”
对此，全国高等学校学生信息咨询与就业指导中心的负责人给出了一组数据，借以说明学历认证的必要性：随着我国学历网上查询和认证服务的开展，发现的虚假学历比例已由2002年的28%，下降到近年来的3%，社会上的学历造假现象得到了有效遏制。
