您好！特此来信关于对“学信网”学历认证等业务的投诉！
我于2020年6月19日在学信网申请了学历认证！官网说20日左右会出结果，现已一月有余还在审核中！学信网客服说，学校放假情况，会有延期。但我致电学校，并未放假。于2020年7月22日，与我同校同班却比我晚申请10天的同学却先收到了。在和客服表明我有紧急情况，需要催办处理，客服也只是不停的让耐心等待，并未告知申请进度和准确时间。别的省份，有的同学5天就收到了，不知道是否与山西省教育厅有关系。不知道与您投诉是否有用，但是学信网的低效率工作真的严重影响了我的办事进度！特此投诉，谢谢！
