我是一名普通的群众，在大学即将毕业时，在银行办理业务被告知身份证信息有误，故不能办理任何业务，可是学校的信息一直是原来的信息。于是回到户口所在地派出所，经过说明办理了新的身份证，和之前的身份证后4位不同，导致现在报考的教师资格认定提交的学历信息一直通不过，遇到此情况真是欲哭无泪，找很多部门都解决不了这个问题，这样的问题在社会中出现很多，难道政府都不应该出台相应的解决办法吗？急于解决社会问题。
可是公安部门出具的相关证件不规范，在学信网上还是查询不到新的身份证下的任何信息，学信网上还时之前的信息。怎么才能把学信网上的身份信息给更改掉呢，要不一遇到学历认证的相关信息，新的身份证是查询不到任何信息的。
