新旧身份证号码不一致，学历认证办不了

2003年报考沈阳航空航天大学（原沈阳航空工业学院）用的是旧的身份证号码，后来让办的新身份证号码和原来的号码不一致(辽宁省建昌县汤神庙镇派出所办理)。以前可以用旧的身份证号码在学信网上进行学历认证，现在学信网升级后打不出学历认证报告。在北京严重影响工作、考试、学习！

联系过当地派出所，态度很好，查档案后，证明确实旧的身份证号码与新的身份证号码确实是一个人，开具证明。

联系过学校，态度也很好，学籍科老师说可以证明我是学校的学生，学校没办法更改学信网上的信息，学校也没办法。

联系辽宁省教育厅态度也很好，叫我联系学校处理。

联系学历认证中心（学信网）他们也叫我联系学校叫学校更改。

错误是历史问题，各个部门有制度限制，有权限设置，都没错。可是，作为一般公民这个结果影响太大！严重影响工作、生活、学习，我家孩子面临在在北京上学，需要办理北京工作居住证，真的是束手无策。

备注：旧的身份证号码与当地另一个公民身份证号码重号，上大学时候发现了这个问题就回当地派出所变更了新的身份证号。